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吉林省醫保局對兩定單位開展在線答疑活動

2017-08-07
點擊數:8788     作者:北華大學附屬醫院

為加強對兩定單位醫療保險政策指導,7月21日下午,吉林省醫保局對醫療機構開展在線答疑活動。通過院端實時交互系統、微信群、qq群、電話等方式與53家定點醫療機構與定點零售藥店進行在線互動答疑,共解決問題62例,受到了定點醫療機構的一致好評。參與答疑的多家定點醫療機構與定點零售藥店表示,通過此次互動答疑行動,幫助他們解決了許多與醫保政策相關的問題,同時也使他們對醫保政策的理解更加深刻透徹。

在此次線答疑活動中,省醫保局醫藥服務監控管理部工作人員對于能夠當場解答的問題現場解決,對于情況復雜的問題進行了認真登記,待詳細了解情況后,再進行反饋;在互動答疑行動過后,對所有問題進行了梳理匯總,歸納問題類型,總結了相關經驗,為有效下次互動答疑活動打下了基礎。

吉公網安備 22020402000204號

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